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什(shén)麽是信息化(huà)?什(shén)麽是數字化(huà)?數字化(huà)和(hé)信息化(huà)有什(shén)麽區(qū)别?

2024-6-21新聞

一、信息化(huà)/數字化(huà)的(de)概念

信息化(huà)、數字化(huà)按字面意思理(lǐ)解,這(zhè)兩個(gè)詞的(de)确代表了(le)不同的(de)含義。但是也(yě)不可(kě)否認,在目前我們可(kě)以接觸到的(de)信息平台來(lái)看。信息化(huà)、數字化(huà)很多(duō)時(shí)候都被混在一起了(le)。

那麽,既然今天要聊這(zhè)個(gè)話(huà)題。我們得(de)先把這(zhè)兩個(gè)詞分(fēn)清楚,通(tōng)常我也(yě)不太建議(yì)看百科類的(de)解釋,因爲專業術語很多(duō)時(shí)候也(yě)不太好理(lǐ)解。我下(xià)面給大(dà)家舉例講解一下(xià),保證都能輕松看懂(dǒng)。


以減肥做(zuò)爲例子:

“信息化(huà)”:買個(gè)體重秤,每天量體重,體重秤顯示的(de)數值,就是信息化(huà)。


“數字化(huà)”:不僅記錄體重,還(hái)記錄你所有生理(lǐ)數據,模拟一個(gè)“數字化(huà)”的(de)你,然後根據算(suàn)法,給你一套針對(duì)性的(de)減肥方案。這(zhè)就是數字化(huà)。


再舉個(gè)生活中的(de)例子:

“信息化(huà)”可(kě)理(lǐ)解爲:是用(yòng)電腦(nǎo)或者手機上的(de)各類軟件來(lái)替代傳統工作。

舉個(gè)例子,過去入職需要填寫一個(gè)入職申請表,而現在手機掃碼打字即可(kě)。


“數字化(huà)”就是将工作過程進行數字量化(huà),例如工作時(shí)長(cháng)、産出等等,方便尋找更優方案。


舉個(gè)例子,通(tōng)過系統将不同人(rén)員(yuán)的(de)工時(shí)和(hé)産出進行記錄,對(duì)比出更好的(de)員(yuán)工,從而分(fēn)析他(tā)的(de)工作方法。


二、數字化(huà)和(hé)信息化(huà)有什(shén)麽區(qū)别?

1、信息化(huà):“業務數據化(huà)”,先讓業務流程能被數據記錄下(xià)來(lái)。


信息化(huà)=“業務數據化(huà)”。即:讓企業的(de)生産、采購(gòu)、銷售過程,以及客戶服務、現金流動等過程中所産生的(de)數據,在業務系統上用(yòng)數據記錄下(xià)來(lái)。


核心和(hé)本質是運用(yòng)計算(suàn)機、數據庫等信息技術,實現企業的(de)業務流程數據管理(lǐ),典型工具是信息化(huà)系統,例如:報表工具、OA、ERP、CRM、SRM、PLM等。


2、數字化(huà):“數據業務化(huà)”,用(yòng)已累積的(de)業務數據去反哺優化(huà)業務流程。


數字化(huà)=“數據業務化(huà)”。即:把信息化(huà)過程中,長(cháng)期積累下(xià)來(lái)的(de)交易數據、用(yòng)戶數據、潛客數據、産品數據等,不斷整合融入到企業的(de)經營管理(lǐ)中,通(tōng)過數據發現問題/商機、用(yòng)數據優化(huà)業務組合。


核心和(hé)本質是運用(yòng)大(dà)數據、雲計算(suàn)等數字技術,實現企業的(de)業務創新,其重點關注的(de)是“數據驅動業務”,典型的(de)工具是數據化(huà)系統,例如:低代碼平台、BI工具、數據倉庫、數據平台等。


在信息化(huà)階段,技術還(hái)是業務的(de)支撐和(hé)協作工具。而數字化(huà)轉型的(de)本質,是利用(yòng)技術使業務産生創新變化(huà),将技術與業務融爲一體。所以,從技術與業務的(de)協作關系上說,在數字化(huà)階段,技術是對(duì)業務起到引領、共創的(de)作用(yòng)。

總結:信息化(huà)是數字化(huà)的(de)基礎,數字化(huà)是信息化(huà)的(de)高(gāo)階階段。


信息化(huà)解決的(de)是效率問題,而數字化(huà)則是業務價值導向,也(yě)就是通(tōng)常說的(de)給業務賦能。數字化(huà)必定包含信息化(huà)且不能否定信息化(huà),同時(shí)數字化(huà)轉型一定要返回到業務本身,因爲數字化(huà)轉型本質上是業務問題,其與信息化(huà)又彼此關聯、彼此驅動。

如果上述的(de)概念大(dà)家都能夠理(lǐ)解。那麽回到二者之間最本質的(de)問題,無非就是想搞清楚,企業究竟适合用(yòng)什(shén)麽“化(huà)“?

三、信息化(huà)——提高(gāo)效率的(de)直接路徑


其實現在幫助企業信息化(huà)的(de)工具很多(duō),而且很便宜,從即時(shí)通(tōng)訊(釘釘、企業微信、飛(fēi)書(shū))、OA辦公(泛微、藍淩)、線上會議(yì)(騰訊會議(yì)、ZOOM)、雲盤、文檔編輯等等。無論是“SaaS級服務”還(hái)是“私有化(huà)部署”都有著(zhe)許許多(duō)多(duō)的(de)廠商能夠提供各種支持。


所以對(duì)于現階段中國的(de)企業來(lái)說,要想把常規工作信息化(huà),其實是一件非常簡單的(de)事情。可(kě)能唯一的(de)難點在于找到适合自己的(de)信息化(huà)工具。


當然,目前還(hái)有一些工具目前無法解決的(de)問題。就是企業基于自己摸索出來(lái)的(de)管理(lǐ)模式,市面上的(de)通(tōng)用(yòng)産品難以支持到這(zhè)些定制化(huà)的(de)需求,這(zhè)時(shí)候的(de)信息化(huà)需求,可(kě)能就需要企業管理(lǐ)者額外付出更多(duō)的(de)成本,無論是自己組建團隊開發,還(hái)是委托乙方技術公司。


當然現在也(yě)有另一條新的(de)路徑可(kě)以走,就是【低代碼】。

之前,我們在使用(yòng)自己家的(de)低代碼平台(織信Informat)爲一家企業設計信息化(huà)方案的(de)時(shí)候,有總結出3個(gè)明(míng)顯的(de)優勢:


1、 降本增效

據統計,低代碼開發在企業内部信息化(huà)的(de)應用(yòng)上的(de)效率提升大(dà)概在67%左右,相當于1個(gè)人(rén)能夠發揮2-3人(rén)的(de)人(rén)效。而開發完成後,測試和(hé)優化(huà)的(de)周期也(yě)相應會大(dà)大(dà)縮短。所以相同的(de)項目通(tōng)過傳統編碼的(de)方式來(lái)做(zuò)可(kě)能需要3個(gè)月(yuè)的(de)時(shí)間,而低代碼預計1個(gè)月(yuè)左右就能搞定了(le)。無論是人(rén)力的(de)占用(yòng)還(hái)是時(shí)間成本,低代碼在降本增效方面都有著(zhe)絕對(duì)的(de)優勢。



2、 逐步落地

不用(yòng)像過去的(de)代碼開發一樣,需要做(zuò)大(dà)量的(de)準備工作才能開始編碼。通(tōng)過低代碼所見即所得(de),快(kuài)速開發的(de)特性。很多(duō)的(de)業務實踐或者優化(huà)都可(kě)以在幾分(fēn)鐘(zhōng)内開發出來(lái),得(de)到效果反饋。這(zhè)會直接改變原有的(de)企業數字化(huà)戰略計劃。讓數字化(huà)的(de)整體規劃過程可(kě)以更加從容。不用(yòng)擔心一旦開始開發很多(duō)東西就不能修改,不能回頭的(de)問題。模塊化(huà)的(de)開發模式,會讓整個(gè)業務變得(de)更加靈活,更加能夠匹配市場(chǎng)的(de)變化(huà)。


3、 全員(yuán)參與

和(hé)傳統編碼必須得(de)由IT人(rén)員(yuán)參與的(de)情況不同,對(duì)于一些基礎性的(de)改動或者開發工作,通(tōng)過低代碼平台已經不需要IT人(rén)員(yuán)“事必躬親”了(le),業務人(rén)員(yuán)也(yě)可(kě)以根據自身的(de)需求,通(tōng)過平台的(de)配置項快(kuài)速完成業務的(de)變更和(hé)修改,在IT資源緊缺的(de)公司,這(zhè)種模式,會很大(dà)程度的(de)提高(gāo)員(yuán)工參與信息化(huà)建設的(de)積極性,更好的(de)推動企業數字化(huà)落地。

通(tōng)過低代碼的(de)模式,可(kě)以讓更多(duō)的(de)企業低成本,低門檻的(de)開啓自身的(de)信息化(huà)之路。

四、數字化(huà)——精細化(huà)管理(lǐ)的(de)前提

通(tōng)過百度指數可(kě)以看出,“數字化(huà)”其實是三個(gè)詞中流量最大(dà)的(de)概念了(le)。我們也(yě)經常聽(tīng)到“數字化(huà)轉型”這(zhè)個(gè)說法。



其實數字化(huà)的(de)目的(de)在于:能夠幫助企業經營的(de)各個(gè)鏈條産出詳細、全面的(de)統計數據。然後經營者能夠根據這(zhè)些數據,去調整生産經營策略,獲取更大(dà)的(de)利潤。


所以數字化(huà)兩個(gè)關鍵點:數據記錄數據分(fēn)析。


相比信息化(huà)建設,數字化(huà)的(de)落實看上去要難上一個(gè)level,因爲要做(zuò)到數字化(huà),企業并不是簡單的(de)買幾個(gè)系統就能完成的(de)。真正推廣讓企業員(yuán)工用(yòng)起來(lái)才是最難的(de)事情。需要企業員(yuán)工能夠理(lǐ)解,自己這(zhè)麽執行的(de)意義是什(shén)麽。如果一旦中途有一個(gè)環節數據出現失真或者缺失,可(kě)能就會使得(de)企業的(de)數字化(huà)效果大(dà)打折扣。


所以想要實現數字化(huà)的(de)平穩推進,就需要一款好用(yòng)的(de)數字化(huà)平台,特别是像 織信Informat 低代碼這(zhè)類具備足夠強的(de)能力邊界的(de)企業級低代碼平台,能夠在企業數字化(huà)升級的(de)進程中扮演重要的(de)角色。


企業級低代碼最重要的(de)意義在于必須要能夠成爲支持企業各部門、各業務開展的(de)信息化(huà)重要“支柱”,就像上圖一樣,能夠将各類業務系統無縫的(de)銜接起來(lái)。



通(tōng)過低代碼的(de)靈活建設,可(kě)以解決傳統代碼開發需要一次性到位和(hé)數字化(huà)進程需要不斷調整的(de)根本矛盾,讓企業的(de)數字化(huà)建設可(kě)以一步一個(gè)腳印的(de)穩步邁進。

所以,講到這(zhè)裏。無論什(shén)麽化(huà),都是朝著(zhe)提高(gāo)企業生産力、降本增效的(de)目的(de)去,一切還(hái)得(de)以實際出發,切忌盲目跟風。