首頁 - 關于我們 - 新聞活動 - 數字化(huà),未來(lái)10年最大(dà)的(de)确定性

數字化(huà),未來(lái)10年最大(dà)的(de)确定性

2022-12-9新聞

一、數字化(huà)和(hé)數字經濟


在頂層規劃裏,有很多(duō)提及“數字中國”“數字經濟和(hé)實體經濟的(de)融合”以及打造具有國際競争力的(de)“數字産業集群”等有關“數字化(huà)”的(de)表達。這(zhè)裏,先給大(dà)家普及一下(xià)基本概念。


1.數字化(huà)


數字化(huà),就是用(yòng)數字化(huà)的(de)技術改變原有的(de)商業形态,包括商業模式、商業戰略、組織營銷等等,進而改變整個(gè)經濟社會以及每個(gè)人(rén)的(de)生活。


第一次工業革命是以蒸汽機爲代表的(de)機械化(huà),第二次工業革命是以發電機爲代表的(de)電氣化(huà),第三次工業革命是以計算(suàn)機爲代表的(de)自動化(huà),而數字化(huà)就是第四次工業革命。


數字化(huà)工業革命又分(fēn)爲幾次科技浪潮,從最早的(de)有線互聯網,到後來(lái)的(de)移動互聯網,直至最新的(de)人(rén)工智能、大(dà)數據、雲計算(suàn)等等,應該說我們正處于數字化(huà)工業革命的(de)第三波浪潮之中。


2.數字經濟


數字經濟,是數字化(huà)技術本身形成的(de)一個(gè)産業集群,通(tōng)過使用(yòng)數字化(huà)手段改變原有實體經濟業态。


數字經濟分(fēn)爲兩個(gè)部分(fēn)。


一部分(fēn)是新興産業,我們稱之爲數字産業化(huà),像我們常見的(de)互聯網公司、5G、元宇宙,還(hái)有區(qū)塊鏈等,這(zhè)些都屬于數字産業化(huà);另一部分(fēn)是産業數字化(huà),就是利用(yòng)數字技術改變原有的(de)經濟業态,比如農業、制造業及金融、教育等。

3.數字經濟與實體經濟的(de)關系


2021年工信部報告中提出,我國數字經濟規模爲 45.5 萬億,占全國 GDP (110萬億)比重39.8%。


其中,數字産業化(huà)的(de)規模大(dà)約是 8.35 萬億,占數字經濟的(de)比重是18.3%,占 GDP 的(de)比重是 7.3%;産業化(huà)數字的(de)規模爲 37.18 萬億,占數字經濟比重是81.7%,占 GDP 的(de)比重是32.5%。


由此看出,數字經濟與實體經濟不是對(duì)應關系。


數字經濟是相對(duì)于傳統意義上的(de)農業經濟、工業經濟而言,是一種新的(de)經濟形态。确切地說,數字經濟不止催生出一種新型業态,同時(shí)也(yě)是對(duì)原有各種業态的(de)颠覆。


在 45.5 萬億的(de)數字經濟中,90%以上是實體經濟,包括做(zuò)數字技術設備的(de)實體公司,也(yě)包括被數字化(huà)改變的(de)原有實體經濟,所以我不認爲數字經濟與實體經濟是對(duì)立關系,我認爲未來(lái)所有的(de)實體經濟都可(kě)能變成數字經濟。


4.數字化(huà)轉型


數字經濟和(hé)實體經濟是融合關系。


一方面,像華爲、中移動這(zhè)樣的(de)ICT企業,數字化(huà)産業随著(zhe)數字經濟的(de)發展,從無到有。


另一方面,像百度、騰訊、阿裏這(zhè)樣曾經以消費互聯網爲主的(de)行業,開始利用(yòng)自身原有技術去幫助傳統産業轉型升級,這(zhè)就是産業數字化(huà)轉型。


簡單來(lái)說,數字産業化(huà)的(de)主角是新型産業,而産業數字化(huà)的(de)主角是傳統産業,就是所謂的(de)實體經濟。


因此,數字化(huà)這(zhè)個(gè)技術一方面形成新興産業,一方面能賦能舊(jiù)産業。



比如第二次工業革命中,電站和(hé)電力基礎設施就相當于數字産業化(huà),那時(shí)候叫電力産業化(huà)。逐漸地,電力變成整個(gè)社會的(de)基礎設施,公司用(yòng)電已不再需要自建電網,直接接入國家電網就可(kě)以,這(zhè)就是産業數字化(huà)。


5.數字化(huà)趨勢


未來(lái)十年甚至更長(cháng)時(shí)間,數字化(huà)是一個(gè)非常明(míng)确的(de)趨勢,這(zhè)個(gè)趨勢是由整個(gè)技術的(de)發展推動的(de)。


技術發展是經濟發展最底層的(de)邏輯,所以,所有企業無可(kě)逃避地必須迎接數字化(huà)浪潮。


爲什(shén)麽這(zhè)麽說呢(ne)?


我們發現,現在沒有手機,可(kě)以說寸步難行,從聊天、支付到掃碼,都是數字經濟的(de)呈現。


數字化(huà)不是以個(gè)人(rén)意志爲轉移的(de),而是社會發展趨勢。若不去迎合趨勢,就會被淘汰。


即便是一些非常傳統的(de)産業,比如說農業,雖然數字化(huà)滲透率不到10%,但未來(lái)通(tōng)過大(dà)規模生産、遠(yuǎn)程控制播種、施肥,并經網絡銷售,其産業鏈條都将成爲數字化(huà)的(de)一部分(fēn)。


我相信,未來(lái)各行各業,隻要自身需要商業化(huà),需要消費者,數字化(huà)都是一個(gè)無法逃避的(de)結果。


6.數字化(huà)既是一種技能,也(yě)是一種思維模式


說數字化(huà)是一種技能,是因爲它是比較容易感知的(de)一種應用(yòng)和(hé)技術,比如智能手機,不僅可(kě)以用(yòng)來(lái)與别人(rén)交流,同時(shí)也(yě)是獲取信息的(de)主要途徑,所以這(zhè)些數字化(huà)技術必須學會使用(yòng)。


說數字化(huà)是一種思維模式,是因爲随著(zhe)數據終端的(de)普及,消費者的(de)需求更加清晰、可(kě)感知,使企業從過去的(de)“以産定銷”變成未來(lái)的(de)“以銷定産”,真正實現以用(yòng)戶爲中心,這(zhè)本身就是思維的(de)改變。


其實,數字化(huà)本身不是商業模式,也(yě)不是組織,但是對(duì)商業模式和(hé)組織産生影(yǐng)響。



7.數字産業集群


數字産業集群是數字産業化(huà)的(de)另外一種表達。


拿人(rén)臉識别技術來(lái)說,這(zhè)個(gè)技術其實已經發展了(le)将近 40年,但直到2015年才真正成熟,像國内“AI四小龍”(即商湯科技與曠視科技、依圖科技、雲從科技)都是靠人(rén)臉識别起家的(de)。


再比如商湯科技,一家人(rén)工智能領域的(de)獨角獸公司,專注于計算(suàn)機視覺和(hé)深度學習(xí)的(de)原創技術研發。


在剛剛上市時(shí),商湯科技還(hái)沒有形成一個(gè)産業,它的(de)創始人(rén)是香港中文大(dà)學信息工程系教授湯曉鷗,發現人(rén)工智能這(zhè)項技術之後便開始創業,後來(lái)大(dà)批使用(yòng)人(rén)工智能的(de)公司紛紛成立,逐漸形成産業集群。


同時(shí),随著(zhe)人(rén)臉識别技術的(de)成熟,形成上下(xià)遊産業,比如做(zuò)設備的(de)“大(dà)華”,做(zuò)硬件的(de)“海康威視”,做(zuò)算(suàn)法的(de)“商湯”,做(zuò)語音(yīn)識别的(de)“科大(dà)訊飛(fēi)”等等,還(hái)有一些可(kě)能偏綜合性應用(yòng)的(de)公司,這(zhè)就形成一個(gè)産業集群,未來(lái)就會形成一個(gè)完整的(de)産業鏈條,形成相互協同的(de)關系,這(zhè)就是産業集群。


8.數字經濟對(duì)新一代企業的(de)影(yǐng)響


我認爲,90後一定會出現一波非常知名的(de)企業家,隻不過現在時(shí)機還(hái)未成熟。


會有這(zhè)樣一個(gè)積極的(de)判斷,其實與底層邏輯有關。這(zhè)些企業家的(de)湧現與這(zhè)一波趨勢有關。


在過去的(de)40多(duō)年裏,至少有四次經濟迅猛發展的(de)浪潮:第一次是工業化(huà),以鄉村(cūn)企業爲代表的(de)制造業慢(màn)慢(màn)出現;第二次是城(chéng)市化(huà),各種房(fáng)地産公司興起;第三次則是數字化(huà)。



我們剛剛提到數字化(huà)又形成幾次工業浪潮,數字化(huà)第一次浪潮出現傳統互聯網,像BAT就是在1999年前後成立,因爲那時(shí)是互聯網商業化(huà)元年。


數字化(huà)第二次浪潮出現了(le)滴滴、美(měi)團、字節跳動等,這(zhè)些企業幾乎都是在 2012 年前後創辦,那時(shí)智能手機和(hé) 3G 網絡開始成熟,推動整個(gè)移動互聯網商業化(huà)的(de)應用(yòng)。


數字化(huà)第三次浪潮是人(rén)工智能,從 2015 年開始人(rén)工智能興起,現在還(hái)沒有完全成熟,人(rén)工智能領域還(hái)有較大(dà)發展空間,比如人(rén)工智能+健康,人(rén)工智能+文創等等,而這(zhè)一次一定會誕生一批改變未來(lái)的(de)企業家。


現在的(de)90後,甚至00後,之所以還(hái)沒有看上去的(de)成功,是因爲恰好碰到經濟周期變化(huà),技術紅利的(de)速度放緩。


随著(zhe)時(shí)間的(de)推移,總有一批人(rén)會冒出來(lái),我不知道是誰,但是一定會有。


二、用(yòng)數字經濟爲實體經濟賦能


1.實體經濟與虛拟經濟


數字經濟是相對(duì)于農業經濟和(hé)工業經濟,實體經濟則是相對(duì)虛拟經濟的(de)。


所謂實體經濟,是指那些能生産有形産品的(de)公司,虛拟經濟是一些偏無形的(de)服務類公司,尤其是那些用(yòng)數字化(huà)的(de)方式來(lái)提供相關虛拟服務的(de)公司,比如直播、未來(lái)的(de)元宇宙、在線教育等等,這(zhè)些都屬于虛拟經濟。


虛拟經濟提供的(de)不是有形的(de)産品,而是一種無形的(de)服務。


2.數字經濟爲實體經濟賦能


數字經濟絕不是簡單的(de)數字化(huà)的(de)技術和(hé)應用(yòng),對(duì)企業産生的(de)影(yǐng)響是全方位的(de),會影(yǐng)響商業模式,影(yǐng)響企業戰略規劃和(hé)執行,影(yǐng)響組織、人(rén)才、營銷、渠道運營等各個(gè)方面。


雖然現在數字經濟的(de)占比僅爲39.8%,但它确實已經滲透到經濟的(de)方方面面了(le),預計未來(lái)比重會達到80%。數字經濟賦能實體經濟,未來(lái)大(dà)有前途。


企業在做(zuò)好數字化(huà)基礎設施建設,在利用(yòng)人(rén)工智能、大(dà)數據、雲計算(suàn)、區(qū)塊鏈、元宇宙等數字化(huà)基礎設施提升衣食住行方面,是有大(dà)量創新機會的(de),雖然會有壟斷趨勢,但未來(lái)會有大(dà)量傳統行業的(de)中小企業進入這(zhè)條賽道。



數字化(huà)時(shí)代,每個(gè)行業都可(kě)以用(yòng)數字化(huà)的(de)方式重做(zuò)一遍。這(zhè)話(huà)以前有人(rén)說過,現在看起來(lái)是非常切實的(de),因爲社會經濟已經有許多(duō)成功案例了(le)。


傳統三大(dà)行業,即農業、工業、服務業,數字化(huà)程度是最高(gāo)的(de),可(kě)能高(gāo)達60% ~70%,其中又以金融業最爲突出,未來(lái)銀行、保險、投資會進行大(dà)量數字化(huà)應用(yòng)。


比如,銀行可(kě)以通(tōng)過手機APP實現業務辦理(lǐ),客戶不需要去銀行網點;保險業則将近 2/3 的(de)終端業務被人(rén)工智能在線服務所替代;投資業則可(kě)通(tōng)過大(dà)量數據工具做(zuò)判斷。這(zhè)些方式會更加高(gāo)效,成本更低。


我們發現,連行業頂端的(de)投資業都會被數字化(huà),那麽數字化(huà)可(kě)以賦能所有行業。


就拿傳統的(de)制造業來(lái)說,數字化(huà)可(kě)以使制造業的(de)商業模式從“以産定銷”變成“以銷定産”,或者經營渠道多(duō)元化(huà),或者線上與線下(xià)的(de)融合,這(zhè)些都讓傳統行業有大(dà)量的(de)創新空間和(hé)機會。


所以,數字化(huà)是未來(lái)十年最大(dà)的(de)确定性。


3.美(měi)國的(de)數字經濟與我們的(de)區(qū)别


前兩天馬斯克開會時(shí),一個(gè)高(gāo)管提出研發一個(gè)按鈕特别複雜(zá),要做(zuò)幾個(gè)月(yuè)還(hái)是一年。馬斯克說,中國微信特别厲害,抄他(tā)們的(de)就可(kě)以了(le)。


那麽,美(měi)國的(de)數字經濟到底是不是比我們領先呢(ne)?


這(zhè)個(gè)不能泛泛而論,應該分(fēn)層面來(lái)看。


從曆史上看,美(měi)國的(de)移動互聯網是全世界最早成熟的(de),各種商業模式也(yě)都是首先在美(měi)國出現的(de),雖然中國慢(màn)慢(màn)跟了(le)上來(lái),但很多(duō)底層系統,比如芯片、操作系統等,基本上還(hái)是美(měi)國一家獨大(dà),控制整個(gè)全球的(de)局面。


所以在底層的(de)技術層面,無論是芯片技術還(hái)是操作系統,應該說美(měi)國還(hái)是比中國強大(dà)的(de)。


中國的(de)優勢,在于數字化(huà)的(de)應用(yòng)層面,可(kě)以說比美(měi)國領先。


我們的(de)微信功能比他(tā)們的(de)WhatsApp 更加強大(dà),是融合了(le)WhatsApp、Facebook還(hái)有其他(tā)工具的(de)一個(gè)超級App。同時(shí)在電商方面、人(rén)工智能的(de)應用(yòng)方面,應該說中國都是全面領先于美(měi)國的(de)。


這(zhè)主要是因爲一方面我們有龐大(dà)的(de)人(rén)口優勢,這(zhè)些應用(yòng)需要大(dà)量的(de)數據投喂,另一方面在隐私保護上美(měi)國比中國要嚴苛很多(duō),當技術需要大(dà)量的(de)訓練數據且隐私保護相對(duì)沒那麽強的(de)時(shí)候,中國是有優勢的(de)。


所以,數字經濟我們同美(měi)國各有千秋,在底層上他(tā)們比我們強,在應用(yòng)層上我們比他(tā)們強。


4.虛拟經濟與數字經濟的(de)關系


數字經濟去年規模是 45.5 萬億,占 GDP比重是39.8%,但虛拟經濟,規模不超過10萬億,占 GDP 的(de)比重不到9%,占數字經濟的(de)比重不到20%。總的(de)來(lái)說,虛拟經濟是數字經濟中很小的(de)一部分(fēn)。


虛拟經濟最典型的(de)例子就是直播、基于社交APP的(de)開會、辦公,以及元宇宙、 VR、AR等技術提供娛樂(yuè),但從GDP的(de)比重來(lái)看,虛拟經濟占比并沒有那麽高(gāo),更多(duō)是改變了(le)我們原有的(de)一些生活方式和(hé)工作方式而已。


三、企業的(de)機遇和(hé)挑戰


1.機遇


數字化(huà)是機遇還(hái)是挑戰,取決于我們的(de)态度。積極擁抱數字化(huà)技術,改變行業原有的(de)商業模式、管理(lǐ)模式,你能獲得(de)比同行更多(duō)的(de)競争優勢。


以汽車行業爲例,我們發現從特斯拉到理(lǐ)想、小鵬,還(hái)有未來(lái)的(de)小米,大(dà)量新勢力湧入,電動汽車或者說是智能汽車已經是汽車行業的(de)大(dà)趨勢。



目前,智能汽車在汽車市場(chǎng)中占有率可(kě)能還(hái)不到10%,但未來(lái)可(kě)能會達到 50% 以上。對(duì)于那些傳統的(de)汽車産業,比如豐田、大(dà)衆,如果沒有做(zuò)出實質性改變,未來(lái)很有可(kě)能會被淘汰。


當然,他(tā)們現在也(yě)都在推出相應的(de)新能源智能汽車,但是說實話(huà),力度還(hái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,跟他(tā)們的(de)原有實力是非常不匹配的(de)。


再比如林(lín)清軒,2020年疫情最嚴重的(de)時(shí)候,林(lín)清軒踩對(duì)“網紅直播經濟”的(de)風口。


當時(shí)他(tā)們想,盡管線下(xià)門店(diàn)關閉,但消費者還(hái)有使用(yòng)化(huà)妝品的(de)需求。于是她們積極發動店(diàn)員(yuán)做(zuò)私域營銷,通(tōng)過數字化(huà)全鏈路轉型,全員(yuán)直播,推動線下(xià)門店(diàn)、線上銷售、公司管理(lǐ)的(de)全産業鏈的(de)數字化(huà)改造,實現業績逆襲。


現在成爲數字化(huà)營銷的(de)标杆,這(zhè)兩年業績不降反增。這(zhè)就是一個(gè)非常好的(de)數字化(huà)轉型的(de)案例。


再比如3D打印雕像的(de)龍頭企業開天工作室,他(tā)們也(yě)是國潮3D打印雕像的(de)開創者和(hé)領導品牌,在專業玩家中的(de)口碑非常好,但受衆群體很小,也(yě)受到疫情的(de)影(yǐng)響。


他(tā)們也(yě)在努力轉型,一方面抓住數字人(rén)和(hé)元宇宙的(de)爆發,實現虛拟和(hé)實體雕像的(de)融合;一方面抓住民族自信和(hé)國潮興起的(de)大(dà)環境,努力讓自己的(de)影(yǐng)響力出圈,開拓非專業玩家市場(chǎng),并大(dà)力進入企業和(hé)政府市場(chǎng),爲地方政府做(zuò)文化(huà)地标雕像,和(hé)企業一起做(zuò)聯名雕像,迎來(lái)一波新的(de)增長(cháng)空間。


所以,無論疫情也(yě)罷,還(hái)是經濟形勢也(yě)罷,每個(gè)人(rén)都會受到沖擊。有的(de)人(rén)不做(zuò)改變,躺平了(le)被淘汰,有的(de)人(rén)不斷改變原有的(de)商業模式,改變原有的(de)營銷渠道,甚至改變原有的(de)客戶群體,反而赢得(de)新的(de)機會。


所以我認爲,企業家是不能躺平的(de),盡管可(kě)能對(duì)未來(lái)認知是消極的(de),但是必須積極地尋找新的(de)市場(chǎng),尋找新的(de)客戶,創造新的(de)産品,優化(huà)營銷渠道,改變行動、布局、戰略、戰術等等,才能在新的(de)領域裏找到生存空間。


2.挑戰


機遇總是伴随著(zhe)挑戰。數字化(huà)轉型最大(dà)的(de)挑戰就是建立數字化(huà)共識。


大(dà)家都在談論“數字化(huà)”,但“數字化(huà)”卻沒有公認的(de)定義,所以我希望能夠跟大(dà)家說清楚什(shén)麽是數字化(huà)、爲什(shén)麽數字化(huà)以及數字化(huà)對(duì)企業各方面的(de)影(yǐng)響。


企業在面臨數字化(huà)時(shí),能夠建立起一些基本共識,這(zhè)樣可(kě)以避免雞同鴨講。當大(dà)家達成共識,就可(kě)以慢(màn)慢(màn)去試點,去尋找突破點,尋找可(kě)以負責企業未來(lái)轉型的(de)領軍人(rén)物(wù)和(hé)團隊。


當企業内部找到有創新能力的(de)人(rén)時(shí),作爲企業的(de)CEO就要給他(tā)權利,放手讓他(tā)去改變。這(zhè)中間可(kě)能遇到很多(duō)困難,作爲CEO要去給他(tā)相應的(de)支持,創造适合的(de)組織環境,制定相應的(de)制度。


這(zhè)個(gè)過程不是一帆風順就能實現的(de),轉型不是一件容易的(de)事,但如果你考慮到它是大(dà)勢所趨,那麽所有的(de)嘗試都是值得(de)的(de),都是必要的(de)。


數字化(huà)轉型中間最難就是組織變革,而組織變革中最難的(de)是領導力的(de)變革。


四、企業應該怎麽辦?


面對(duì)這(zhè)樣的(de)機遇與挑戰,我們要全力以赴地改變。


1.創始人(rén)的(de)改變


企業家是企業最大(dà)的(de)動力源,最大(dà)的(de)發動機,也(yě)是最高(gāo)的(de)天花闆。


企業的(de)轉型,就是一把手的(de)轉型。企業家自身不去改變,不去擁抱這(zhè)樣的(de)變化(huà),依靠其他(tā)人(rén)推動轉型是不現實的(de)。


如果企業想要上線直播,隻有企業家親自上馬,别人(rén)才覺得(de)直播這(zhè)件事很重要,才會願意去做(zuò),才可(kě)能湧現出一些做(zuò)得(de)好的(de)人(rén)才出現。


創始人(rén)自身創造一個(gè)創新的(de)環境,才可(kě)能把握其中的(de)門道,才可(kě)能利用(yòng)資源推動企業本身整體的(de)創新,才可(kě)能創造一個(gè)創新的(de)氛圍。


所以,企業家要以身作則,要全力以赴地去投入。


2.内部孵化(huà)


企業内部尋找到有創新思維的(de)人(rén),用(yòng)創新的(de)模式去做(zuò)事。這(zhè)時(shí)的(de)企業需要給年輕人(rén)更大(dà)的(de)權限、更多(duō)的(de)資源支持,也(yě)要給年輕人(rén)更多(duō)的(de)試錯機會。


在他(tā)們獨立做(zuò)事的(de)過程中,具備能力的(de)人(rén)才會慢(màn)慢(màn)出現,采取這(zhè)種内部孵化(huà)的(de)模式,需要企業家們有更大(dà)的(de)視野和(hé)格局。


每一代人(rén)有每一代人(rén)的(de)挑戰,每一代人(rén)有每一代人(rén)的(de)優勢。


當自己的(de)能力已不足以超出年輕人(rén)時(shí),就要成爲平台的(de)組織者,爲年輕人(rén)提供資源,爲他(tā)們賦能,助他(tā)們成功,這(zhè)也(yě)是未來(lái)一種新型的(de)組織形态。


3.開放的(de)心态


當公司内部缺少專業優勢和(hé)人(rén)才的(de)話(huà),就要去與更強的(de)機構合作,形成一個(gè)更好的(de)聯盟或者一種更好的(de)生态,公司隻需要在新的(de)生态中找到屬于自己的(de)生态位,扮演好自己的(de)角色就可(kě)以了(le)。


這(zhè)也(yě)對(duì)企業家的(de)格局、胸懷、思維提出新的(de)挑戰。


找到自己最擅長(cháng)的(de)生态位,努力去跟那些比你更強的(de)人(rén)合作,這(zhè)是未來(lái)的(de)一個(gè)基本的(de)組織法則。


結語


最後跟大(dà)家總結一下(xià)。


第一,認知層面可(kě)以悲觀,但是心态方面必須樂(yuè)觀,行動方面必須樂(yuè)觀,布局方面必須樂(yuè)觀。企業家是沒有理(lǐ)由躺平的(de)。


第二,少去關注那些每天紛繁複雜(zá)變化(huà),把自己搞得(de)焦慮不堪的(de)東西,多(duō)關注一些未來(lái)十年不變的(de)東西,踏踏實實做(zuò)好,做(zuò)時(shí)間的(de)朋友。


第三,踏踏實實地去創造價值,讓市場(chǎng)給你相應的(de)獎賞。


 *文章(zhāng)爲作者獨立觀點,不代表筆記俠立場(chǎng)。

分(fēn)享、點贊、在看,3連3連