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走出“胡同”後,智能家居如何駛上高(gāo)速路?

2020-10-23新聞

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近日,36氪研究院聯合施耐德電氣共同發布《2020年智能家居行業研究報告》,報告提出在5G+AIoT賦能下(xià),智能家居已經進入到了(le)4.0時(shí)代。


在邁入4.0時(shí)代後,智能家居無論是在消費使用(yòng)還(hái)是産業生态方面都出現了(le)較大(dà)變化(huà),特别是在今年疫情的(de)催化(huà)下(xià),市場(chǎng)對(duì)于智能家居的(de)态度迎來(lái)了(le)較大(dà)改變,報告數據顯示,在經曆居家隔離後,76%的(de)受訪者對(duì)家庭生活品質的(de)要求有所提高(gāo),會考慮購(gòu)入更多(duō)智能家居産品。


但從智能家居的(de)發展曆程來(lái)看,“内熱(rè)外冷(lěng)”一直是行業發展老毛病,看似風風火火,如火如荼的(de)背後,在消費市場(chǎng)真正激起的(de)浪花卻是不多(duō)。曾經最大(dà)的(de)質疑是“如果沒有行業巨頭聯手制定一套标準并推出一套公共的(de)體系,智能家居也(yě)許就是雞肋罷了(le)”。


時(shí)過境遷,現在智能家居爲人(rén)所接受了(le)嗎?


從1.0到4.0,智能家居走了(le)20年

2000年,智能家居在國内還(hái)隻是一個(gè)概念,廣泛流傳于電台、電視、報紙、雜(zá)志等諸多(duō)媒體報道之中,消費者也(yě)是在此時(shí)開始慢(màn)慢(màn)地對(duì)智能家居開始關注,不過關注歸關注,智能家居到底是個(gè)什(shén)麽“形狀”也(yě)沒人(rén)能說出個(gè)所以然。


讓國内消費市場(chǎng)進一步了(le)解智能家居的(de)是一則關于比爾蓋茨豪宅的(de)信息,當那座完工于1997年耗費十幾個(gè)億美(měi)元豪宅的(de)資料傳入國内,一下(xià)就點燃了(le)所有看客對(duì)于未來(lái)的(de)期待。


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無論是燈光(guāng)、家電、門窗(chuāng),還(hái)是暖氣、可(kě)視對(duì)講、安防等等,僅僅憑借一枚傳感器,甚至可(kě)以預測主人(rén)什(shén)麽時(shí)候會去房(fáng)間的(de)哪個(gè)位置,提前把燈光(guāng)打開,這(zhè)幢豪宅一度代表著(zhe)那個(gè)時(shí)代智能家居的(de)巅峰。


2006年前後對(duì)于智能家居而言是一次轉折,也(yě)可(kě)以說智能家居進入了(le)2.0時(shí)代,彼時(shí)一些智能家居單品陸續問世,例如智能開關、智能插座、智能窗(chuāng)簾等,一批智能家居企業也(yě)開始瘋狂冒頭,智能家居開始了(le)野蠻成長(cháng)以及瘋狂競争,再加上一些國外大(dà)牌也(yě)将目光(guāng)瞄向了(le)中國市場(chǎng),行業一度熱(rè)點爆發。


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但這(zhè)時(shí)智能家居的(de)問題也(yě)開始突顯,像是單品之間的(de)彼此孤立,不能互相連接通(tōng)信等,讓不少消費者和(hé)媒體開始質疑智能家居的(de)必要性和(hé)功能性,衆多(duō)不理(lǐ)解的(de)聲音(yīn)也(yě)是由這(zhè)個(gè)時(shí)期開始慢(màn)慢(màn)出現。


時(shí)間來(lái)到2012年左右,物(wù)聯網、互聯互通(tōng)的(de)思維開始湧現,也(yě)終于使得(de)智能家居開始憑借網絡通(tōng)訊等技術,将有智能控制、信息交流及消費服務等功能的(de)家庭設施與住宅環境有機結合,進入3.0時(shí)代後,雖然智能家居雖然還(hái)沒脫離單品智能,但已經開始有系統的(de)萌芽。


這(zhè)一時(shí)期智能家居最大(dà)的(de)問題是被認定爲“有錢人(rén)的(de)玩具”,硬件設備昂貴還(hái)隻是其一,複雜(zá)的(de)通(tōng)信系統、繁雜(zá)的(de)安裝過程也(yě)都在讓大(dà)衆消費市場(chǎng)“望而卻步”。


現如今2020年,智能家居終于走到了(le)4.0時(shí)代,這(zhè)個(gè)時(shí)期與以往相比,最大(dà)的(de)區(qū)别,一是系統性的(de)全屋智能,由系統性帶來(lái)的(de)價值。二是智能家居與人(rén)工智能的(de)全面結合,智能家居不再局限與簡單的(de)遙控控制,而是逐漸擁有真正替人(rén)分(fēn)憂的(de)智能功能。全屋智能系統也(yě)逐漸被市場(chǎng)認可(kě),所以施耐德電氣等智能家居巨頭企業開始在全屋智能家居系統方向發力布局;此外,智能家居也(yě)不再隻是“有錢人(rén)的(de)玩具”,智能家居正“分(fēn)批次”地走進消費市場(chǎng)的(de)千家萬戶。


而最新的(de)《2020年智能家居行業研究報告》也(yě)證實這(zhè)一點。報告指出,在5G、大(dà)數據、雲計算(suàn)等基礎上,深度學習(xí)、計算(suàn)機視覺等技術也(yě)越發成熟,全屋智能家居系統成爲了(le)大(dà)趨勢。


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資料來(lái)源:《2020年智能家居行業研究報告》


消費市場(chǎng)方面,智能家居市場(chǎng)規模由2015年403.4億元增長(cháng)至2019年的(de)1,422億元,年複合增長(cháng)率約爲37.02%,2020年預計中國智能家居市場(chǎng)規模将達2,064億元。如智能音(yīn)箱、掃地機器人(rén)等産品開始逐漸進入普通(tōng)家庭,智能家居正式走向普及化(huà)。


就此來(lái)看,雖然智能家居已經開始取得(de)成績,但2020年或許也(yě)隻是一個(gè)開始,智能家居所期待的(de)大(dà)爆發還(hái)遠(yuǎn)未到來(lái)。


雖爲智能,但智能家居依舊(jiù)“碎片化(huà)”


現階段,智能家居雖然正逐步擺脫可(kě)有可(kě)無的(de)認知,但從消費市場(chǎng)方面來(lái)看,智能家居依舊(jiù)處于“碎片化(huà)”的(de)階段。


01

智能家居“消費分(fēn)級”嚴重


據《2020年智能家居行業研究報告》顯示,目前80%智能家居消費者集中在一二線城(chéng)市,一線城(chéng)市、二線城(chéng)市、三線及以下(xià)城(chéng)市消費者比例約爲4:4:2。80後消費者(21-40歲)已成爲智能家居主流消費人(rén)群,占整體消費者數量87.2%;該群體中64.4%的(de)消費者具有本科以上學曆,80%以上消費者爲企業管理(lǐ)者、公司白領或專業人(rén)員(yuán),具有較高(gāo)的(de)受教育背景。


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資料來(lái)源:《2020年智能家居行業研究報告》


其中,70.4%消費者每月(yuè)可(kě)支配收入集中于7,000-15,000元,并且91.4%的(de)智能家居消費者至少擁有一處房(fáng)産。


可(kě)以看到,目前國内消費市場(chǎng)對(duì)于智能家居的(de)接受程度“分(fēn)級”比較嚴重,距離全方面進入消費市場(chǎng),智能家居還(hái)有一定路程。


不過,可(kě)喜的(de)是,在這(zhè)份數據中也(yě)能進一步看出,智能家居不再隻停留在“富裕階層”,具有一定學曆和(hé)中等收入的(de)消費者,都開始注重精緻智慧生活,智能家居不再是有錢人(rén)的(de)身份标簽,随著(zhe)産品技術的(de)發展,被更多(duō)真正具有改善生活需求的(de)人(rén)認可(kě)。


02

“被動”依舊(jiù)是市場(chǎng)關鍵詞


在消費市場(chǎng)認知方面,市場(chǎng)還(hái)是略顯“被動”,主要體現在品牌認知方面。


據《2020年智能家居行業研究報告》顯示,80%以上消費者對(duì)智能家居單品有一定了(le)解,其中46%的(de)消費者通(tōng)過社交或電商平台了(le)解到智能家居;并且大(dà)部分(fēn)消費者對(duì)智能家居的(de)使用(yòng)場(chǎng)景認知局限于使用(yòng)手機APP控制家用(yòng)電器或其他(tā)電子單品。

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資料來(lái)源:《2020年智能家居行業研究報告》


可(kě)以看到,無論是從接觸渠道,還(hái)是品牌認知方面,都與品牌推廣息息相關,例如在市場(chǎng)認知這(zhè)一塊,主要還(hái)是由知名品牌,如施耐德電氣、小米、華爲等幾個(gè)聲量較大(dà)的(de)品牌占據,市場(chǎng)還(hái)沒有進入到主動認知的(de)階段。


當然這(zhè)一情況也(yě)不全是壞事,說明(míng)市場(chǎng)已經開始出現一批受消費者認可(kě)的(de)智能家居品牌,而這(zhè)些品牌又将起到爲智能家居“背書(shū)”的(de)作用(yòng),如此一個(gè)“消費認知閉環”得(de)以構建,對(duì)于行業以及品牌的(de)良性發展都有好處。


03

從“形式”到“功能”都在期待“大(dà)融和(hé)”


相比“省錢費精力”和(hé)“花錢省精力”,智能家居理(lǐ)所當然應該屬于後者,但礙于複雜(zá)的(de)市場(chǎng)情況,從品牌兼容到産品叠代等等問題,使智能家居處于“碎片化(huà)”。


《2020年智能家居行業研究報告》調研數據顯示,目前僅有2%的(de)消費者使用(yòng)了(le)全屋智能家居系統,94%的(de)消費者還(hái)在使用(yòng)智能單品。一半以上的(de)消費者認爲不同智能家居品牌的(de)産品兼容性差爲阻礙其使用(yòng)産品的(de)主要因素,其次爲價格、安全性、操作複雜(zá)性等。

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資料來(lái)源:《2020年智能家居行業研究報告》


這(zhè)裏全屋智能家居系統的(de)重要性就得(de)以體現,也(yě)是現階段品牌發力的(de)重點方向,像小米就是通(tōng)過智能音(yīn)箱或手機,以語音(yīn)交互、手機操控等方式來(lái)減少設備使用(yòng)的(de)複雜(zá)性,幫助用(yòng)戶實現人(rén)與設備的(de)互聯;施耐德電氣則是基于ZigBee3.0通(tōng)訊協議(yì)技術打造了(le)Wiser無線全屋智能家居系統,系統融合了(le)施耐德電氣在終端配電及智能樓宇領域的(de)技術專長(cháng),以開放式産品生态打造可(kě)通(tōng)過本地場(chǎng)景開關、智能手機、智能音(yīn)箱等設備實現屋内所有智能設備的(de)遠(yuǎn)程無線操控和(hé)實時(shí)雲端通(tōng)訊,以此滿足用(yòng)戶對(duì)于産品兼容性、安全穩定性和(hé)操作便捷性的(de)需求。


當然,站在行業發展的(de)角度來(lái)看,“碎片化(huà)”在智能家居領域注定不會持續太久,不過就目前而言,能否打破現在的(de)局面,最主要還(hái)是在于行業标準化(huà)的(de)問題。


智能家居的(de)标準化(huà),是“看山跑死馬”?


從《報告》中可(kě)以得(de)知,品牌兼容性是影(yǐng)響智能家居“碎片化(huà)”的(de)最主要原因。智能家居的(de)大(dà)趨勢必定會是标準化(huà)的(de)互聯互通(tōng),但其實這(zhè)個(gè)問題在多(duō)年前就已經在被提出,智能家居标準化(huà)是否會變成“看山跑死馬”?


01

封閉還(hái)是開放?這(zhè)不應成爲一個(gè)問題


對(duì)比目前在智能家居領域中的(de)衆多(duō)玩家,但凡有能力進行平台化(huà)、生态化(huà)的(de),所呈現出的(de)都是“封閉”的(de)狀态,或是通(tōng)信協議(yì)的(de)不統一,或是在平台生态不了(le)了(le)之後,老産品無法融入新生态,至于原因,則是品牌方都想最大(dà)程度地獨占市場(chǎng)。


總之從“産品孤島”到“生态孤島”這(zhè)些問題,在智能家居裏遲遲未能得(de)到解決,這(zhè)其實有違智能家居“爲生活做(zuò)減法”的(de)“初衷”。


像前面有提到小米、華爲、施耐德電氣等品牌已經在往全屋智能解決方案方面發展,而品牌之間的(de)發力點也(yě)各有不同,有的(de)著(zhe)重于基于品牌自身智能硬件産品組成一套完整的(de)閉環,有的(de)看重開放模式。如施耐德電氣一直強調的(de)“後連接時(shí)代的(de)朋友圈”,就是要通(tōng)過構建一個(gè)開放式的(de)“朋友圈”,無論用(yòng)戶是需要一個(gè)全套的(de)智能家居解決方案,還(hái)是隻需要一個(gè)子系統,施耐德電氣都可(kě)以靈活對(duì)接。


從大(dà)方向上看,無疑施耐德電氣的(de)選擇更具“前瞻性”,在智能家居領域也(yě)正如施耐德電氣認爲的(de)一樣“要實現衆多(duō)數量設備的(de)互聯互通(tōng),需要各生态一起努力,開放融合是前提。”


02

智能家居期待一個(gè)“全套”


解決“産品孤島”到“生态孤島”,除了(le)秉持開放生态,還(hái)需要什(shén)麽?


把握住産品生态的(de)完整性也(yě)是必不可(kě)少。智能家居系統生态,拆分(fēn)開來(lái)可(kě)以分(fēn)爲 “内外”兩個(gè)部分(fēn),對(duì)“内”就是品牌方自己産品,對(duì)“外”就是産業鏈的(de)完整性、延展性。


加上開放性的(de)生态,這(zhè)才是最符合消費市場(chǎng)預期的(de)智能家居生态,但現階段這(zhè)麽做(zuò)且能實現的(de)品牌并不多(duō),施耐德電氣是其中之一,一方面是因爲,施耐德電氣手握包括開關插座、線路系統等底層産品結構,覆蓋了(le)照(zhào)明(míng)、舒适、安全、環境四大(dà)應用(yòng)場(chǎng)景兼容性強;另一方面,施耐德電氣的(de)朋友圈是建立在“去中心化(huà)”的(de)基礎上,他(tā)可(kě)以充當核心,也(yě)可(kě)以是支持者,這(zhè)就讓施耐德電氣形成一個(gè)覆蓋面廣、富有活力的(de)生态圈,以此形成了(le)智能家居的(de)那個(gè)“全套”。


對(duì)外,施耐德電氣Wiser無線智能家居系統支持與多(duō)家不同品牌的(de)融合;對(duì)内,施耐德電氣自身不斷創新擴展産品線,以開放姿态應對(duì)智能家居消費者對(duì)未來(lái)的(de)無限想象。


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在已經有品牌踏出第一步的(de)情況下(xià),迎接智能家居領域的(de)全面标準化(huà)相信也(yě)無需太久,特别未來(lái)在5G+AIoT作用(yòng)下(xià),必将誕生更具影(yǐng)響力、範圍更大(dà)更廣的(de)底層互聯協議(yì),那時(shí)全屋智能家居系統才會實現真正的(de)駛上高(gāo)速路。


總結


智能家居已經步入開放性的(de)道路之上,對(duì)于行業而言這(zhè)是一個(gè)利好。也(yě)将成爲未來(lái)行業全面進入全屋智能時(shí)代的(de)基礎底座,而“全屋智能”說到底就是讓用(yòng)戶提要到更深層次的(de)人(rén)工智能服務,“服務”是這(zhè)個(gè)時(shí)代不可(kě)逆的(de)大(dà)趨勢。